キャンセルポリシー
お客様が申し込まれたお弁当の注文予約をキャンセルされる場合、本キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生する場合がございます。注文予約前に必ずご確認ください。
なお、注文予約をいただいた時点で、下記内容に同意いただけたものとさせていただきます。
キャンセルの方法
キャンセルにつきましては、お問い合わせフォームのみでの受付になります。メールアドレスの欄には注文予約時に入力したメールアドレス、お問い合わせ内容にはお名前、受取日、キャンセルしたい旨を入力の上、送信してください。
キャンセル料について
受取日の3日前から当日のキャンセル:お支払い代金の100%をキャンセル料としていただきます。
例)2022年5月5日が受け取り日の場合:2022年5月2日からキャンセル料が発生します。
フードロス削減の為に3日前迄に食材を仕入れる関係により、キャンセル料は100%とさせて頂いております。ご理解のほどよろしくお願い致します。
それ以前のキャンセル:無料